قوانین و مقررات

قوانین و مقررات استفاده از خدمات اسرا صنعت سینا

مالکیت فکری و حقوق معنوی

    • کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به محصولات، خدمات، محتوای سایت و نرم‌افزارهای ارائه‌شده، متعلق به شرکت اسرا صنعت سینا می‌باشد.

    • هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای سایت یا محصولات بدون دریافت مجوز کتبی از شرکت، پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.

مسئولیت‌ها و محدودیت‌های شرکت

    • شرکت متعهد است خدمات و محصولات خود را با حداکثر کیفیت و بر اساس استانداردهای فنی ارائه نماید.

    • با این حال، شرکت مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی ناشی از استفاده نادرست، نصب غیرمجاز یا تغییرات خارج از چارچوب فنی در محصولات ندارد.

    • در صورت بروز اختلالات فنی یا قطع خدمات، شرکت تلاش خواهد کرد مشکل را در سریع‌ترین زمان ممکن مرتفع سازد.

شرایط استفاده از خدمات و محصولات

    • تأیید نهایی درخواست‌های کاربران، پس از بررسی‌های فنی و مالی توسط شرکت انجام می‌شود.

    • هرگونه تغییر در شرایط پروژه یا سفارش، صرفاً با توافق کتبی طرفین قابل اجرا خواهد بود.

بازپرداخت و تضمین خدمات

    • در صورت عدم رضایت مشتری از خدمات ارائه‌شده، امکان بازبینی، اصلاح یا جبران خسارت طبق مفاد قرارداد وجود دارد.

    • شرایط لغو یا فسخ قرارداد، باید به‌صورت شفاف در متن قرارداد مورد توافق طرفین درج گردد.

حل‌وفصل اختلافات و قوانین حاکم

    • کلیه اختلافات و مسائل حقوقی ناشی از استفاده از سایت یا خدمات شرکت، مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران مورد بررسی و رسیدگی قرار خواهد گرفت.

تعهدات کاربران

    • کاربران موظف‌اند از اطلاعات، خدمات و محتوای سایت تنها در چارچوب قوانین کشور و برای مقاصد قانونی استفاده نمایند.

    • هرگونه تلاش برای نفوذ غیرمجاز، ارسال هرزنامه (Spam)، ایجاد اختلال در عملکرد سایت یا انتشار محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز و مضر، ممنوع بوده و قابل پیگرد قانونی خواهد بود.